¿Qué son las buenas prácticas en gestión pública? Las buenas prácticas en gestión pública son procedimientos, metodologías y acciones reconocidas como efectivas y eficientes para la administración de los recursos públicos y la prestación de servicios a la ciudadanía.

Existen diferentes tipos de gestión pública, por ejemplo, está la tradicional que se rige bajo estrictos procedimientos y reglas; pero también está la nueva gestión pública, que utiliza recursos del sector privado para influir positivamente en la gestión del sector público. O la gestión pública participativa que motiva la participación de los ciudadanos, lo que le brinda mayor legitimidad y conocimientos de las necesidades de la comunidad. Como estas hay otras y respecto a cuáles son los principios de la gestión pública, pues van a variar del tipo.

La gestión pública en el Perú pasa por muchos desafíos, como inestabilidad política, alta rotación de funcionarios, entre otros; sin embargo, con buenas prácticas en la gestión pública podrían superarse y lograr que la gestión sea exitosa. A continuación, enumeramos 10 de ellas. 

1. Motivando el uso de datos abiertos

Con los cuales se mejora la transparencia de la información y rendición de cuentas. Además, facilita la supervisión y evaluación de políticas públicas, contribuyendo a una gestión más eficiente y efectiva, y fortaleciendo la confianza en las instituciones públicas.

2. Simplificando los trámites administrativos

Que implica revisar y mejorar los procesos, eliminar pasos innecesarios y evitar pedir información que ya tiene el gobierno.

3. Dando más autonomía a agencias y departamentos locales

Lo que permite que las agencias sean más independientes y responsables, mientras que la estructura central asegura control y eficiencia en todo el sistema.

4. Digitalizando los procesos administrativos

Que involucra crear una administración que funcione principalmente de manera digital. Y que permita a los usuarios acceder a los servicios por diferentes canales (como internet y aplicaciones móviles) sin comprometer la seguridad y las garantías legales.

5. Profesionalizando el servicio público

Lo que favorece la atracción de talento cualificado, y permite garantizar la competencia, eficiencia y transparencia en la administración. Además de reducir la interferencia política y promover la innovación tecnológica. 

6. Promoviendo el acceso a educación superior a jóvenes en situación de pobreza

Ya que de esa manera se brinda oportunidades a jóvenes de comunidades vulnerables para alcanzar su desarrollo personal y superar la pobreza. Esto a su vez repercute en sus familias y comunidades. 

7. Identificando los puntos de mayor incidencia delictiva en el país

Lo que resulta esencial para poder desarrollar estrategias de seguridad pública y promover un enfoque integral y coordinado entre los diferentes niveles del gobierno y la ciudadanía, con el fin de reducir la tasa de criminalidad y mejorar la seguridad. 

8. Promoviendo la participación ciudadana

Puesto que involucrar a los ciudadanos en decisiones y políticas públicas fortalece la legitimidad y transparencia del gobierno, asegurando que las acciones respondan mejor a las necesidades reales de la población.

9. Fomentando la innovación y la creatividad

Ya que adoptar nuevas tecnologías y prácticas innovadoras en la gestión pública puede mejorar la eficiencia y calidad de los servicios, adaptándose mejor a los desafíos contemporáneos y mejorando la experiencia del usuario.

10. Implementando sistema de monitoreo y evaluación de la gestión pública

Debido a que establecer mecanismos efectivos para supervisar y evaluar programas y proyectos públicos permite asegurar que se alcancen los objetivos planteados, optimizando así el uso de recursos y mejorando la rendición de cuentas.

Hay muchas formas como se pueden tener buenas prácticas en gestión pública. De hecho, es deber de los gestores públicos adoptarlas y promoverlas continuamente. Si estás interesado en desarrollarlas, estudiar gestión pública puede ayudarte.  Ya que te proporcionará las herramientas para comprender los diferentes enfoques y técnicas utilizadas en la administración pública moderna. ¡Comiénzalo ahora en Zegel!